大家好，我是秦皇岛电力公司路灯管理处的代表，很荣幸可以和各位领导、同仁同聚一堂，交流学习。首先我要感谢一年来，省照明行业协会以及省内各兄弟单位对秦皇岛路灯处工作的帮助与支持，在此预祝本次年会圆满成功。下面我代表秦皇岛路灯处向大会简要汇报一下我处2019年的主要工作情况和取得的成绩，还请各位领导、各位代表多提宝贵意见和建议。
2019年，面对复杂的经济形势，我处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻实施新时代发展战略，不断提升经营管理水平，全力做好城市照明设施运维这一中心工作，全年道路照明亮灯率保持在99%以上，设备完好率达到了98%以上，有效地保证了全市照明设施的安全稳定运行。
一是强化设备巡视检修。为加强设备巡检成效，今年我处成立了巡视组，在原有班组巡视的基础上，增加了专职巡视人员，堵塞班组巡视中存在的有遗漏或不及时等现象，同时有效防范窃电、偷盗电缆等违法现象，提高设备完好率。按计划在暑期前完成了春检预试工作，对所辖设备进行了全面的检查消缺，重点做好老旧重载设备的运维检修，逐台明确设备运行状况，设置设备台账，对于老化严重的设备制定了详尽的改造计划并提出了改造申请，保证设备健康运行。加强对北戴河中直等重要用户设备的检查和治理，及时消除安全隐患，为暑期期间设备安全稳定运行奠定了坚实的基础。
二是抓好设备安全运行。合理安排运行方式，在满足道路照明需求的情况下，根据四季变化、节假日等重要时期不同照明需求，调整运行模式，实现设备运行和节能环保两兼顾。圆满完成“两会”、北戴河暑期、国庆70周年庆典等重大活动和重要节假日时期的保照明工作。今年是我们伟大祖国成立70周年，普天同庆，为了满足国庆期间的城市照明要求，烘托节日气氛，保证节日期间城市照明安全稳定运行，我处制定下发了《关于做好庆祝新中国成立70周年保障城市照明和值班工作的通知》，详细提出了国庆保照明期间的工作目标、值班安排、以及工作要求，并从9月20日起，全面进入国庆保照明时段。经过全处干部职工的坚守和努力，最终以最高的标准、最有效的组织保障、最可靠的技术措施、最饱满的精神状态、最严格的工作纪律，实现了大庆期间设备零故障、工作零差错、服务零投诉。
同时，为庆祝祖国成立70周年，我处配合政府部门在全市路灯设施上悬挂国旗，并针对我市海风较强的气候特点，自行研发制作了旋转式旗杆，有效解决了国旗在风中容易缠绕旗杆的现象，营造出红旗招展、喜庆祥和的节日氛围，节日期间美化亮化效果得到了政府部门和社会各界的一致好评。
三是加强经营管理质效。近年来，城市照明行业快速发展，智慧照明、自动化控制、节能光源等新兴技术的技术水平、产品质量不断提高，对我处经营管理、技术水平、工艺质量提出了更高的要求。为学习借鉴各经济强市路灯管理单位在生产经营、企业管理、技术升级等诸多方面的先进模式、宝贵经验，我处组织考察小组先后赴北京市、广州市、深圳市学习考察、技术交流。重点学习了这些城市在路灯管理方面先进的经营及运行管理模式、日常运行维护及生产管理经验、参观这些城市城市照明控制管理平台、探讨对于多功能灯杆及5G发展的趋势和应对策略，为进一步提升我处管理水平提供了新思路和好的借鉴。
四是提升优质服务水平。作为服务窗口单位，我处高度重视优质服务工作，不断探索更优化地服务方式，持续提升优质服务水平。在工作中充分发挥党建工作的引领和推动作用，广泛开展“党建+服务零投诉”、共产党员服务队等活动，将规范服务管理、提升服务水平纳入党建日常工作，将服务投诉纳入党建工作绩效考核，发挥党员在照明服务各个岗位的模范带头作用，以党员为先锋，开展“传帮带”活动，带动一线服务人员全面增强服务意识、服务能力，全面提升优质服务水平。
五是加强职工队伍建设。按照上级公司要求推进“三项制度”改革，重新梳理制定了详细的岗位规范，明确员工上岗条件、岗位任期、目标任务和考核要求，进一步完善岗位任职资格体系建设，构建岗位职责任职资格标准，建立员工上岗、转岗和岗位晋升标尺，为实现管理人员和重要技能岗位人员能上能下奠定了基础。扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织广大党员和职工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，从思想上引导干部职工在本职岗位上履职尽责，主动担当作为，推动路灯处工作再上新台阶。
以上是对我处工作情况的简要总结，借此机会与各兄弟单位相互交流，互通有无，最后衷心祝愿各位领导、同仁在新的一年里工作顺利、身体安康、合家幸福！谢谢！
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